. ------ Deine Aufgaben Du übernimmst die Leitung unseres Kundendienstteams mit vier Mitarbeitenden und sorgst für eine effiziente Einsatzplanung und Koordination Du bist verantwortlich für die Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit Du arbeitest Angebote aus und pflegst Kontakt zu Kunden Du bearbeitest und löst Kundenanfragen sowie Reklamationen professionell und zeitnah Du hast die Verantwortung, den Materialbedarf rechtzeitig zu ermitteln und die Bestellungen entsprechend zu planen Du erstellst Terminpläne und Einsatzrichtlinien Du koordinierst Schulungen der Servicetechniker, um deren Fachwissen und Kompetenz stetig zu erhöhen Du trägst mit Deinen Ideen zum kontinuierlichen Verbesserungsprozess bei ------ Deine Qualifikation Du verfügst über Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise in einer Führungsposition Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise aus Du besitzt ein hohes Maß an Organisations- und Problemlösungskompetenz Du zeichnest dich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung aus Du hast einen Führerschein der Klasse B ------ Das bieten wir Dir Unbefristetes und sicheres Anstellungsverhältnis Arbeitskleidung von Engelbert und Strauß Firmenhandy auch zur privaten Nutzung Überdurchschnittliche Bezahlung Unterstützung durch eine Projektassistenz Positives Betriebsklima und gelebter Teamspirit Regelmäßige Teamevents wie Sommer-, Weihnachts- und Jubiläumsfeier Persönliche Entwicklungsplanung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten JobRad-Leasing ------
Lass uns zusammen herausfinden, was zu dir passt und wie du richtig durchstarten kannst. Kein Plan? Kein Problem! Wir unterstützen dich, wo immer du gerade stehst. Also, mach den ersten Schritt – wir sind gespannt auf deine Bewerbung!
Vertragsbestandteil ist ebenso ein Home-Office, aus welchem heraus Sie Ihre Touren planen und starten können. Ihr Aufgabengebiet: Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen (z. B. Wartungsverträge) im Außendienst, inkl.
Unser Kunde realisiert im süddeutschen Raum anspruchsvolle Projekte in den Bereichen Anlagenbau, Rohrleitungsbau, Gebäudetechnik und technischer Kundendienst. Mehr als 300 Mitarbeitende planen, installieren und betreuen energieeffiziente und zuverlässige Systemlösungen für kommunale, private und industrielle Auftraggeber.
Unsere Zukunft gestalten wir gemeinsam – sicher und nachhaltig. Mit aktuell 90 Mitarbeitern planen wir in den kommenden drei Jahren auf 150 Mitarbeiter zu wachsen. In dieser stark wachsenden Gruppe haben Sie Gestaltungsspielraum und können Ihre Kompetenzen aktiv einbringen.
Unsere Zukunft gestalten wir gemeinsam – sicher und nachhaltig. Mit aktuell 90 Mitarbeitern planen wir in den kommenden drei Jahren auf 150 Mitarbeiter zu wachsen. In dieser stark wachsenden Gruppe haben Sie Gestaltungsspielraum und können Ihre Kompetenzen aktiv einbringen.
Idealerweise Kenntnisse in der Schaltplanverdrahtung, um elektrische Systeme nach Plan sicher und effizient zu installieren. Handwerkliches Geschick, um präzise und mit Sorgfalt an verschiedenen elektrotechnischen Aufgaben zu arbeiten.
Deine Aufgaben als Key Account Manager bei Stollwerck: Erstellung eines Business Plans mit einem strukturierten Ansatz für eine Reihe ausgewählter wichtiger KundenErkennen und Reagieren auf neue Markt-/AccountchancenGanzheitliches Management bestehender KundenRegelmäßige Besuche bei unseren KundenSicherstellen, dass Produktmöglichkeiten innerhalb der gesamten Gruppe untersucht und den relevanten Accounts präsentiert werdenÜbernahme einer gemeinsamen und aktiven Rolle bei der Optimierung des internen Arbeitsablaufs in Bezug auf Werbepläne, Verkaufsprognosen, Logistik, Wissensaustausch usw. bei gleichzeitiger Zusammenarbeit mit unserem Kundendienst, unseren Produktmanagern und des Bereichs „Supply Chain".Regelmäßige Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen.
Deine Aufgaben als Key Account Manager - Discount bei Stollwerck: Erstellung eines Business Plans mit einem strukturierten Ansatz für einen ausgewählten strategischen Handelspartner im DiscountErkennen und Reagieren auf neue Markt-/AccountchancenGanzheitliches Management bestehender Kunden im DiscountRegelmäßige Besuche bei unseren KundenSicherstellen, dass Produktmöglichkeiten innerhalb der gesamten Gruppe untersucht und den relevanten Accounts präsentiert werdenÜbernahme einer gemeinsamen und aktiven Rolle bei der Optimierung des internen Arbeitsablaufs in Bezug auf Werbepläne, Verkaufsprognosen, Logistik, Wissensaustausch usw. bei gleichzeitiger Zusammenarbeit mit unserem Kundendienst, unseren Produktmanagern und des Bereichs „Supply Chain".Regelmäßige Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen.